تأمين السرقة بالإكراه في دولة الإمارات

قد يغطي تأمين السرقة بالإكراه الخسائر أو الأضرار المؤهلة التي تلحق بالممتلكات المعلن عنها بموجب الوثيقة بعد وقوع سرقة أو محاولة سرقة في المقر المؤمن عليه. ووفقاً للصياغة الصادرة، قد يتطلب تعريف السرقة وجود دليل ظاهر على الدخول العنيف والقسري إلى المقر أو الخروج منه.

لا تغطي الوثيقة تلقائياً كل حالة سرقة أو كل غرض مفقود. ويجب أن تستوفي الممتلكات المؤمن عليها والمقر وترتيبات الأمان وسبب الخسارة متطلبات الوثيقة المطبقة. وتظل جميع المطالبات خاضعة للجدول الصادر ومبالغ التأمين ومبالغ التحمل والشروط والاستثناءات.

ما الذي قد يغطيه تأمين السرقة بالإكراه؟

وفقاً للوثيقة الصادرة، قد تنطبق التغطية على:

1. مخزون الأعمال: المخزون والبضائع المؤهلة والمعلن عنها بموجب الوثيقة والمحفوظة في المقر المؤمن عليه.
2. الأثاث ومحتويات المكتب: الأثاث والتجهيزات والمعدات وغيرها من محتويات الأعمال المعلن عنها.
3. الآلات والمعدات: الآلات أو المعدات المعلن عنها التي يتم أخذها أو إتلافها أثناء حادث سرقة مؤمن عليه.
4. الأضرار التي يسببها المتسللون: الأضرار المادية المؤهلة التي تلحق بالممتلكات المؤمن عليها أثناء السرقة أو محاولة السرقة.
5. الأضرار التي تلحق بالمقر: قد تتم تغطية الأضرار التي تلحق بالأبواب أو الأقفال أو النوافذ أو غيرها من أجزاء المقر عندما تكون مشمولة صراحة.

قد يعتمد أساس التسوية على ما إذا كانت الممتلكات المؤمن عليها مغطاة بقيمة الاستبدال أو قيمة التعويض أو سعر التكلفة أو أي أساس تقييم آخر مذكور في الوثيقة. ولذلك ينبغي تأمين المخزون والمحتويات باستخدام قيم دقيقة وقابلة للإثبات.

من قد يحتاج إلى تأمين السرقة بالإكراه؟

قد تكون الوثيقة مناسبة للأعمال التالية:

1. متاجر التجزئة وصالات العرض.
2. المكاتب والمقار المهنية.
3. المستودعات ومرافق التخزين.
4. المطاعم والمقاهي ومنشآت الضيافة.
5. العيادات والصيدليات ومقدمو الخدمات.
6. الورش والمصانع الصغيرة والوحدات التجارية.
7. مالكو العقارات أو المستأجرون المسؤولون عن المحتويات المؤمن عليها.

ينبغي للمستأجر مراجعة عقد الإيجار لتحديد ما إذا كان مسؤولاً عن المحتويات أو التجهيزات أو الأبواب أو الزجاج أو غيرها من أجزاء المقر. وقد تتطلب أضرار المبنى ومحتويات الأعمال أقساماً مختلفة أو تغطية منفصلة للممتلكات.

السرقة بالإكراه والسطو والسرقة العادية

يتحدد المعنى الدقيق للسرقة بالإكراه وفقاً للوثيقة الصادرة. وتتطلب الصياغة التقليدية لتأمين السرقة عادةً أن تكون السرقة مصحوبة بدخول عنيف وقسري إلى المقر المؤمن عليه أو خروج منه.

قد تتم معاملة السطو الذي يتضمن استخدام العنف أو التهديد ضد شخص، والسرقة باستخدام مفاتيح مصرح بها، والسرقة من المتاجر، والسرقة دون وجود علامات ظاهرة على الدخول القسري بصورة مختلفة. وينبغي الإفصاح عن هذه المخاطر، ولا تتم تغطيتها إلا عندما تندرج ضمن صياغة الوثيقة أو امتداد متفق عليه صراحة.

شروط مهمة في الوثيقة

1. المقار المعلن عنها: تنطبق التغطية عادةً فقط على العناوين المدرجة في جدول الوثيقة.
2. وسائل الحماية الأمنية: ينبغي أن تظل الأقفال والمصاريع وأجهزة الإنذار وكاميرات المراقبة وضوابط الدخول والحراس المتفق عليهم في حالة تشغيل.
3. المفاتيح ورموز الدخول: ينبغي حفظ المفاتيح ورموز الإنذار وأجهزة الدخول والتحكم فيها وفقاً لمتطلبات الوثيقة.
4. دقة مبالغ التأمين: ينبغي تأمين المخزون والمعدات والمحتويات بقيم تتوافق مع أساس التسوية المختار.
5. سجلات المخزون: ينبغي الاحتفاظ بسجلات الشراء والمبيعات والمخزون لإثبات الملكية وقيمة الخسارة.
6. الإشغال: ينبغي أن يظل نشاط الأعمال المعلن عنه واستخدام المقر دقيقين.
7. التغييرات الجوهرية: ينبغي الإبلاغ عن التغييرات في المواقع أو القيم أو الأنشطة أو الإشغال أو ترتيبات الأمان.

نقص التأمين وحدود الوثيقة

إذا تم تأمين الممتلكات بقيمة تقل عن القيمة المطلوبة بموجب الوثيقة، فقد يؤدي شرط المتوسط أو نقص التأمين إلى تقليل المبلغ المستحق عن المطالبة. وقد تنطبق حدود منفصلة أيضاً على المخزون أو المعدات أو الأضرار التي تلحق بالمقر أو الأغراض الجاذبة بشكل خاص للسرقة.

ينبغي للشركات مراجعة القيم المؤمن عليها بصورة منتظمة، خصوصاً بعد شراء معدات جديدة أو زيادة مستويات المخزون أو افتتاح موقع آخر أو إجراء تحسينات كبيرة على المقر.

المقار غير المشغولة

قد تنطبق قيود عندما يكون المقر شاغراً أو مغلقاً أو غير مشغول لمدة تتجاوز المدة المسموح بها في الوثيقة. وقد يلزم أيضاً إبقاء وسائل الحماية الأمنية في حالة تشغيل خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية أو فترات الإغلاق المؤقت.

ينبغي الإفصاح لشركة التأمين عن الإغلاق الممتد أو أعمال التجديد أو الانتقال أو تعليق عمليات الأعمال، حتى يمكن الاتفاق على الشروط المطلوبة.

الاستثناءات والقيود الشائعة

قد يستثني تأمين السرقة بالإكراه أو يقيد ما يلي:

1. السرقة دون دخول قسري: الخسارة التي لا يوجد بشأنها دليل يستوفي تعريف السرقة الوارد في الوثيقة.
2. خيانة الموظفين: السرقة أو الاحتيال الذي يرتكبه موظف، وقد يتطلب تأمين ضمان الأمانة.
3. الاختفاء غير المبرر: فقدان الممتلكات دون إمكانية إثبات حادث مؤمن عليه محدد.
4. عجز المخزون: الخسارة التي يتم اكتشافها فقط أثناء الجرد أو المطابقة.
5. الأموال والأوراق المالية: النقد والشيكات والأدوات القابلة للتداول، وقد تتطلب تأميناً منفصلاً على الأموال.
6. كسر الزجاج: الأضرار التي تلحق بالزجاج الثابت، ما لم تكن مشمولة أو مؤمناً عليها بموجب تأمين الزجاج المسطح.
7. الممتلكات خارج المقر: البضائع أثناء النقل أو الموجودة في الخارج أو في مواقع غير معلن عنها.
8. الخسائر غير المباشرة: خسارة الأرباح أو توقف الأعمال أو التأخير أو الضرر بالسمعة، ما لم تكن مؤمناً عليها بصورة منفصلة.
9. الأحداث المستثناة: الحرب والمصادرة والأفعال المتعمدة والعقوبات وغيرها من الاستثناءات المذكورة في الوثيقة.

ما الذي يجب فعله بعد وقوع سرقة؟

1. حماية الأشخاص وتجنب دخول منطقة غير آمنة أو غير مؤمنة.
2. إخطار الشرطة فوراً والحصول على تقرير الشرطة ذي الصلة.
3. اتخاذ خطوات معقولة لمنع المزيد من الخسائر أو الدخول غير المصرح به.
4. إخطار تأمين البحيرة في أقرب وقت ممكن بشكل معقول.
5. الحفاظ على تسجيلات كاميرات المراقبة وسجلات الإنذار وسجلات التحكم في الدخول.
6. تصوير الأبواب والأقفال والنوافذ والمناطق المتضررة.
7. إعداد قائمة تفصيلية بالممتلكات المسروقة أو المتضررة.
8. الاحتفاظ بفواتير الشراء وسجلات المخزون والتقييمات وعروض أسعار الإصلاح.
9. عدم التخلص من الممتلكات المتضررة قبل المعاينة، إلا إذا كان ذلك ضرورياً للسلامة.

كيفية طلب عرض سعر

يمكن للشركات تقديم المعلومات الأولية من خلال الصفحة المخصصة لطلب عرض سعر تأمين السرقة بالإكراه من تأمين البحيرة. وقد يراعي التقييم نشاط الشركة والمقر وطريقة البناء والمنطقة المحيطة وقيم المخزون والمحتويات والإشغال وأنظمة الأمان والمطالبات السابقة.

لا يعني عرض السعر أن التغطية التأمينية قد بدأت. وتبدأ التغطية فقط بعد مراجعة المعلومات المطلوبة وقبول الشروط المعروضة وإصدار مستندات الوثيقة المطبقة.

المستندات المطلوبة

قد تطلب شركة التأمين مستندات ومعلومات مثل:

1. نموذج طلب التأمين أو عرض السعر المكتمل
2. الرخصة التجارية وبيانات الشركة
3. مستندات ملكية العقار أو الإيجار
4. عنوان المقر المؤمن عليه وبيانات الإشغال
5. تفاصيل بناء المبنى ونقاط الدخول
6. جدول المخزون والمعدات والمحتويات
7. قيم الاستبدال أو فواتير الشراء
8. بيانات كاميرات المراقبة وأجهزة الإنذار والأقفال والمصاريع
9. ترتيبات الحراسة والتحكم في الدخول
10. صور المقر ووسائل الحماية
11. مبالغ التأمين وحدود الأقسام المطلوبة
12. بيانات التأمين السابقة وسجل المطالبات

لماذا تختار تأمين البحيرة؟

1. مجموعة منتجات التأمينات المتنوعة: يتوفر تأمين السرقة بالإكراه ضمن منتجات التأمينات المتنوعة من تأمين البحيرة.
2. صفحة مخصصة لطلب عرض السعر: يمكن للشركات تقديم بيانات المقر وقيمة الممتلكات ووسائل الأمان الأولية عبر الإنترنت.
3. تقييم قائم على المقر: يمكن أن تراعي عروض الأسعار الممتلكات المعلن عنها والإشغال وإجراءات الأمان والحدود المطلوبة.
4. استفسارات الوثيقة: يمكن للعملاء الاستفسار عن مبالغ التأمين ومبالغ التحمل والشروط وامتدادات التغطية الصادرة.
5. استفسارات المطالبات: يمكن لحاملي الوثائق الإبلاغ عن الحوادث وتقديم مستندات الشرطة والأمان والتقييم اللازمة للفحص.

الأسئلة الشائعة